近日,溫州市中西醫(yī)結合醫(yī)院紅十字辦公室熱線電話接到一位來自甌江口地區(qū)的無償獻血奉獻獎獲得者的咨詢電話。這位志愿者不僅詳細詢問了針對全國無償獻血奉獻獎獲得者在醫(yī)院的特殊優(yōu)待政策,而且還詳細敘述了他父親的身體狀況,擔憂可能出現(xiàn)了神經功能異常癥狀需要就醫(yī)。
醫(yī)院發(fā)揚對紅十字志愿者的尊重與關愛精神,根據已出臺的優(yōu)待政策,立即明確答復來電的志愿者,醫(yī)院會提供優(yōu)先、便捷且高效的醫(yī)療服務。
在詳細了解具體情況后,建議這位志愿者盡快將父親送至醫(yī)院進行專業(yè)檢查。醫(yī)院迅速啟動綠色通道,在老人抵達醫(yī)院急診科后,神經內科副主任醫(yī)師張輝負責對接,在不到一小時的時間里,完成了頭部磁共振3.0成像(MR)檢查及其他相關輔助檢查,并依據檢查結果迅速確認了患者腦部疾病的可能性,基于病情危急,醫(yī)院神內團隊立即優(yōu)先安排患者住院,以確?;颊叩玫郊皶r有效的治療。
凡全國無償獻血奉獻獎獲得者,造血干細胞捐獻者,人體器官捐獻者的配偶及直系親屬,憑相關證明,在醫(yī)院紅十字會辦公室備案后,可享受以下優(yōu)待服務:
掛號、就診、檢查綠色通道,入院優(yōu)先床位安排。并可提前預約免費陪診服務,充分予以尊重和關懷。
免除普通門診診查費,體檢套餐費用實行七折優(yōu)惠。
凡造血干細胞捐獻入庫志愿者和人體器官捐獻登記滿三年以上者,憑相關證明,可享受以下優(yōu)待服務:
享有掛號、就診、檢查綠色通道,入院優(yōu)先床位安排。
免除普通門診診查費等,體檢套餐費用實行八折優(yōu)惠。
同時,醫(yī)院邀請“三獻”志愿者參與醫(yī)院志愿活動,并特聘優(yōu)秀志愿者為紅十字醫(yī)院行風監(jiān)督員,為就醫(yī)患者提供支持和幫助,帶動更多人參與到“三獻”公益事業(yè)中來。
醫(yī)院通過多項硬核優(yōu)待舉措,履行了對社會公益人士的承諾,充分展現(xiàn)了醫(yī)院的專業(yè)水平和高效服務。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)深化對“三獻”志愿者等公益人士的優(yōu)待措施,優(yōu)化醫(yī)療服務流程,以實際行動回饋社會各界愛心人士的無私奉獻,共同為構建和諧、健康的社會環(huán)境貢獻力量。