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        5s是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的簡稱，是日本企業(yè)的一種獨特管理方法。當前，5S管理模式已逐步在我國部分醫(yī)院展開應用，主要運用在各流程的規(guī)范和優(yōu)化上，體現(xiàn)在保持病房科室的干凈整潔，節(jié)省并有效利用空間，對物品藥品分門別類放置并進行有效地標識等。通過“5S”管理可以改善醫(yī)療場所的服務品質、提高工作效率、降低成本。

        去年底，溫州市中西醫(yī)結合醫(yī)院派專人赴臺州人民醫(yī)院對5s項目進行深層次的考察和學習，并將創(chuàng)傷骨科和肛腸外科定為第一批啟動5s項目的試點科室。2014年1月6日，醫(yī)院正式啟動5s項目，創(chuàng)傷骨科首先創(chuàng)立5s品管圈，以團隊合作、分工明確促進工作推進，之后進行具體流程的改良和優(yōu)化：實現(xiàn)定點定位放置醫(yī)療物品；集線圈、集線盒的使用大大改善整潔度及空間；巧妙使用普通的隔板更好的實現(xiàn)藥物一藥一柜，左進右出；安置病房便民盒……這半年，試點科室隨處可見5S管理標識，醫(yī)療物品擺放、指示標志等都標注在明顯位置，看似簡單，卻很實用，各處細節(jié)讓試點醫(yī)療區(qū)域井井有條。辦公桌上的電腦、鍵盤等都有具體的位置，甚至辦公抽屜里的物品也井然有序。從病房到醫(yī)生辦公室、從走廊到樓梯間都干凈明亮、規(guī)范整齊，充分體現(xiàn)了5S管理效果顯著。其他科室也紛紛向創(chuàng)傷骨科和肛腸外科取經，于6月份開始陸續(xù)開展5S管理模式。

        醫(yī)院不遺余力地推行5S管理模式，將在今年實現(xiàn)5s管理模式醫(yī)院各科室全覆蓋，逐步實現(xiàn)病房環(huán)境的規(guī)范管理，構建整潔、舒適、流程明暢、安全的就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)務人員的工作效率，增強員工歸屬感，增強醫(yī)院的服務品質，提升醫(yī)院的整體形象。